|
ผู้ถือหุ้นและนักลงทุน
|
- ประชุมทางโทรศัพท์ (Conference call) ตลอดปี
- ประชุมรายไตรมาสกับกลุ่มนักวิเคราะห์และผู้จัดการกองทุน ผ่านช่องทางออนไลน์ ตลอดปี
- ประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี
- สอบถามทางโทรศัพท์ email และแชท Line
- เปิดเผยข้อมูลผ่านเอกสารต่างๆ ของบริษัท เช่น Website, Monthly Newsletter, เอกสารแจ้งตลาดหลักทรัพย์, เอกสารส่งกลต.
- ประชุมเพื่ออัพเดทข่าวสาร อย่างน้อยปีละ 4 ครั้ง
|
- ผลการดำเนินงานและแผนงานในระยะ 3-5 ปี
- กลยุทธ์และนโยบายเพื่อการเติบโต
- สถานการณ์อุปทาน อุปสงค์ของเนื้อสัตว์แต่ละประเทศ
- การดำเนินงานด้านความยั่งยืน
- ความเสี่ยงด้านโรคระบาดในการเลี้ยงสัตว์และการป้องกัน
- การพัฒนานวัตกรรมและเทคโนโลยีเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน
- การกำกับดูแลกิจการ
- การบริหารความเสี่ยง
|
- จัดทำรายงานประจำปีและรายงานผลการดำเนินงานรายไตรมาสเพื่อให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลการดำเนินงานและแผนงานระยะยาว
- การจัดทำสารนักลงทุนสัมพันธ์ทุกเดือน
- การตอบคำถามต่างๆจากนักลงทุน
- อัพเดตข้อมูลบนเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอ
- การส่งข้อมูลอุตสาหกรรมรายเดือน
- การเปิดเผยข้อมูลอย่างโปร่งใส และเป็นไปตามหลักเกณฑ์ และมาตรฐานสากล
- เปิดโอกาสให้ผู้ถือหุ้นสามารถเสนอวาระ/ผู้มีคุณสมบัติเหมาะสมเป็นกรรมการบริษัท/ข้อคิดเห็น/คำถาม
- การพาไปเยี่ยมชมกิจการ
|
- ได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน ภายในเวลาที่เหมาะสม สำหรับใช้ในการตัดสินใจลงทุน
- มีความเข้าใจธุรกิจของบริษัทรวมถึงความเสี่ยงและแนวโน้มมากขึ้น
- มีความเชื่อมั่นต่อองค์กรและการลงทุน
- การรักษาสิทธิของผู้ถือหุ้นตามกฎหมายและนโยบายกำกับดูแลกิจการและการพัฒนาเพื่อความยั่งยืน
|
|
พนักงานและครอบครัว
|
- ประชุม CEO Town Hall ปีละ 1 ครั้ง
- ประชุม BU Town Hall ปีละ 1 ครั้ง
- ติดต่อสื่อสารกับพนักงานผ่านช่องทาง CPF Family, CPF Website, CPF Connect Mobile Application, CPF Facebook Page E-mail, E-Newsletter, HR Communications (Clip, ประกาศ) ตลอดปี
- ศูนย์รับฟังเสียงพนักงาน Labour Voices Hotline by LPN ตลอดปี
- แบบสำรวจความพึงพอใจและความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กร ทุก 2 ปี
- คณะกรรมการสวัสดิการประจำสถานประกอบกิจการ ทุกไตรมาส
- ชมรม 19 ชมรม ผ่านกิจกรรมต่อเนื่องตลอดปี
|
- ค่าตอบแทนที่เป็นธรรม แข่งขันได้ในอุตสาหกรรม มีสวัสดิการ สิทธิประโยชน์ ที่เป็นประโยชน์ต่อพนักงานจริง
- ความมั่นคงและโอกาสของความก้าวหน้าในสายอาชีพ
- การประเมินผลงานอย่างโปร่งใส
- การสื่อสาร และเปิดโอกาสรับฟังความคิดเห็นของพนักงาน
- โอกาสในการพัฒนาทักษะ ความสามารถของพนักงาน
- สร้างความสมดุลและยืดหยุ่นในการทำงาน
|
- กำหนดค่าตอบแทนและสวัสดิการให้สอดคล้องกับการประเมินผลปฏิบัติงาน โดยไม่น้อยกว่ากฎหมายกำหนด และสามารถแข่งขันได้ในอุตสาหกรรมเดียวกัน
- รับฟังเสียงของพนักงานผ่านกิจกรรมต่างๆ เพื่อปรับปรุงคุณภาพชีวิตและสวัสดิการให้สอดคล้องกับความต้องการของพนักงาน
- วางแผนพัฒนารายบุคคลและแผนพัฒนาในสายอาชีพ
- จัดโครงการหมุนเวียนงานภายในองค์กร ผ่านกิจกรรม Opportunity Day และการหมุนเวียนงานเชิงกลยุทธ์ เพื่อเพิ่มพูนองค์ความรู้ สร้างประสบการณ์ และทักษะที่หลากหลาย
- กำหนดและทบทวนเป้าหมายระหว่างปีร่วมกับหัวหน้างาน เพื่อรับข้อเสนอแนะและสนับสนุนให้การดำเนินงานบรรลุเป้าหมายประจำปี
- ได้รับสิทธิ สวัสดิการ ที่ครอบคลุมถึงครอบครัว เช่น ทุนการศึกษาบุตรพนักงาน สวัสดิการรักษาพยาบาล และสิทธิประโยชน์สินค้าและบริการของบริษัทฯในเครือเจริญโภคภัณฑ์
- กำหนดช่วงเวลาการปฏิบัติงานแบบยืดหยุ่น เพื่อเอื้อต่อวิถีชีวิตของพนักงานที่หลากหลาย
|
พนักงาน
- ได้รับค่าตอบแทนที่เป็นธรรม และสวัสดิการที่ตรงกับความต้องการ
- วางแผนเส้นทางอาชีพและการเติบโตที่ชัดเจน สามารถพัฒนาตนเองให้มีศักยภาพ และทักษะสอดคล้องกับความต้องการของธุรกิจ
- เพิ่มพูนประสบการณ์ องค์ความรู้ และทักษะที่หลากหลายจากการหมุนเวียนงาน
- จัดสรรเวลาทำงานและชีวิตส่วนตัวได้อย่างสมดุลและมีประสิทธิภาพ โดยยืดหยุ่นตามเงื่อนไขและความเหมาะสมของแต่ละบุคคล
ครอบครัว
- พนักงานมีอาชีพ และรายได้ที่มั่นคงสามารถเลี้ยงดูตนเอง และครอบครัวด้วยคุณภาพชีวิตที่ดี
- ได้รับสิทธิ สวัสดิการ ที่ครอบคลุมถึงครอบครัว เช่น ทุนการศึกษาบุตรพนักงาน สวัสดิการรักษาพยาบาล และสิทธิประโยชน์สินค้าและบริการของบริษัทฯในเครือเจริญโภคภัณฑ์
- ได้รับโอกาสเรียนรู้ที่หลากหลายจากการเข้าร่วมกิจกรรมของบริษัท ส่งเสริมความสัมพันธ์ทั้งภายในและภายนอกองค์กร
|
|
ลูกค้าและผู้บริโภค
|
- ศูนย์รับข้อร้องเรียนลูกค้า (Call Center) สื่อออนไลน์ โทรศัพท์ และอีเมลตลอดปี
- การทำวิจัยความต้องการของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี
- การทำวิจัยผลตอบรับต่อบริษัทและสินค้าอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี ครอบคลุมทุกหมวดหมู่สินค้า
- การทำวิจัยความต้องการของคู่ค้าต่อสินค้า
- การทำวิจัยความพึงพอใจของคู่ค้าต่อการดำเนินการ และบริการของบริษัท
|
- คุณภาพและความปลอดภัยอาหาร
- การสื่อสารข้อมูลบนฉลากสินค้า
- นวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์และกระบวนการ
- สิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติด้านแรงงาน
- การกำกับดูแลกิจการและจริยธรรมในการดำเนินธุรกิจ
- ความปลอดภัยและอาชีวอนามัย
- การบริหารจัดการผลกระทบทางสังคมต่อชุมชน
|
- ประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสืบหาข้อเท็จจริงและดำเนินการแก้ไข พร้อมแจ้งกลับผู้เกี่ยวข้อง
- พัฒนาสินค้าให้ตรงความต้องการของลูกค้าและผู้บริโภค
- คิดค้นและวิจัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อพัฒนาสินค้าใหม่ที่ตอบโจทย์ลูกค้าและผู้บริโภค
- พัฒนาแคมเปญด้านความยั่งยืนที่ตอบสนองความต้องการด้านอาชีวอนามัย และการบริหารจัดการผลกระทบต่อชุมชน เช่น การใช้บรรจุภัณฑ์ที่ย่อยสลายได้ การใช้กระบวนการผลิตที่สร้างผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมน้อยที่สุด
|
- รับทราบข้อเท็จจริง รวมถึงได้รับการชดเชยความเสียหายด้วยสินค้าใหม่
- สินค้าที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและลูกค้าอย่างแท้จริง
- ผู้บริโภคมีความภูมิใจในการใช้สินค้า รู้สึกดีต่อแบรนด์ที่มีรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
|
|
คู่ค้าธุรกิจ
|
- การประชุมผ่านช่องทางออฟไลน์และออนไลน์ การติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ หรืออีเมล์ ตลอดปี
- งานสัมมนา ลงพื้นที่เยี่ยมเยียน อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง
- โครงการความร่วมมือพิเศษตามความเหมาะสม
- ตรวจประเมินอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง
|
- การส่งเสริมศักยภาพเกษตรกรและคู่ค้าธุรกิจ
- จริยธรรมในการดำเนินธุรกิจ
- คุณภาพและความปลอดภัยอาหาร
- สิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติด้านแรงงานในห่วงโซ่อุปทาน
- การบริหารจัดการผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและชุมชน
- การจัดหาวัตถุดิบอย่างรับผิดชอบ,ตรวจสอบย้อนกลับได้
- ความปลอดภัยของข้อมูล
|
- มีการจัดอบรมให้คู่ค้าธุรกิจโดยครอบคลุมทั้งในมิติเศรษฐกิจ คุณภาพและความปลอดภัยอาหาร สิ่งแวดล้อม สิทธิมนุษยชน และธรรมาภิบาล ผ่านกิจรรรม CPF Capacity building for partnership
- การตรวจประเมินคู่ค้าธุรกิจด้าน ESG (ESG Audit)
- กระบวนการตรวจสอบย้อนกลับไปยังแหล่งที่มาของวัตถุดิบว่าปราศจากการตัดไม้ทำลายป่าร่วมกับคู่ค้าธุรกิจ (Traceability system)
- การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน (Human right impact assessment)
|
- ทำให้คู่ค้าธุรกิจได้ทราบถึงทิศทางและแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของโลกธุรกิจ อาทิ EU Carbon Tax , EU Deforestation-free Regulation , EU Corporate Sustainabiity Due Diligence Directive เป็นต้น
- ทำให้คู่ค้าธุรกิจได้ทราบจุดอ่อน จุดแข็งและความเสี่ยงจากการดำเนินงานของตัวเองที่ส่งผลต่อสิ่งแวดล้อม ชุมชน สังคม ตลอดจนการจัดการด้านแรงงานในสถานประกอบการ และสามารถนำไปปรับใช้ในการดำเนินธุรกิจ เพื่อยกระดับศักยภาพในการแข่งขันทางธุรกิจของตนเองได้
- ส่งเสริมการป้องกันการตัดไม้ทำลายป่าในห่วงโซ่คุณค่า
|
|
ชุมชนและสังคม
|
- การสำรวจความต้องการชุมชน อย่างน้อย ปีละ 1 ครั้ง
- ร่วมกับชุมชน และหน่วยงานท้องถิ่น จัดกิจกรรมชุมชนสัมพันธ์รอบฟาร์มและโรงงาน อย่างน้อยปีละ 1-2 ครั้ง
|
- การมีส่วนร่วมส่งเสริมอาชีพและรายได้ของชุมชน
- การส่งเสริมพัฒนาการเด็กและเยาวชนให้สมวัย
- การดำเนินงานของบริษัทที่ให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อม
|
- ส่งเสริมการสร้างอาชีพและรายได้ผ่านโครงการชุมชนสัมพันธ์เพื่อความยั่งยืน
- สนับสนุนพัฒนาการเด็กและเยาวชนผ่านโครงการเพื่อเด็กและเยาวชน
- โครงการด้านสิ่งแวดล้อมและส่งเสริมความหลากหลายทางชีวภาพ
|
- สร้างอาชีพและรายได้ให้คนในชุมชนรอบฟาร์มและโรงงาน
- มีความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างชุมชนและองค์กร ผ่านเครือข่ายความร่วมมือระหว่างชุมชน บริษัท และผู้ทรงคุณวุฒิทั้งภาครัฐและภาคีเครือข่าย
- สร้างพัฒนาการที่สมวัยให้กับเด็กและเยาวชนที่เหมาะสมกับบริบท
- ลดผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมที่อาจเกิดจากการดำเนินงานขององค์กร
- ฟื้นฟูความหลากหลายทางชีวภาพผ่านการอนุรักษ์ ปกป้อง และฟื้นฟูป่าบกและป่าชายเลน
|
|
หน่วยงานภาครัฐ
|
- ประชุมตลอดปี
- ร่วมมือและสนับสนุนการริเริ่ม พัฒนาโครงการและกิจกรรมสร้างสรรค์ประโยชน์ตามความเหมาะสม
- รับฟังและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นผ่านการประชุมและสัมมนาตลอดปี
|
- การดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใสและเป็นธรรม
- การให้ความร่วมมือกับนโยบายของภาครัฐ
- สิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติด้านแรงงาน
- การมีส่วนร่วมในการวิจัยและพัฒนาด้านวิทยาศาสตร์และนวัตกรรม
- การจัดการสิ่งแวดล้อมในกระบวนการผลิต
- การเปิดเผยข้อมูลบริษัทต่อสาธารณะ
|
การให้ความร่วมมือกับนโยบายของภาครัฐ
- การสนับสนุนข้อมูลเพื่อการดำเนินงานของภาครัฐแต่ละหน่วย เช่น ข้อมูลการค้าระหว่างประเทศเพื่อสนับสนุนการจัดทำนโยบายเขตการค้าเสรี
- การร่วมเป็นองค์ประกอบในกรรมการต่างๆ
- การให้ความเห็นและช่วยเผยแพร่ พรบ. ที่เป็นนโยบายสำคัญของประเทศ เช่น ร่าง พรบ.อากาศสะอาด ร่าง พรบ.การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ พรบ.การจัดการบรรจุภัณฑ์อย่างยั่งยืน
สิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติด้านแรงงาน
- ร่วมแก้ปัญหาเรื่องแรงงาน รายการสินค้าทีมีความเสี่ยงแรงงานบังคับปี 2567
- สนับสนุนการขับเคลื่อนนโยบายสิทธิมนุษยชนกับกระทรวงยุติธรรม เช่น การจัดทำแผนปฏิบัติการแห่งชาติด้านสิทธิมนุษยชนและธุรกิจ โครงการองค์กรต้นแบบด้านสิทธิมนุษยชน
การมีส่วนร่วมในการวิจัยและพัฒนาด้านวิทยาศาสตร์และนวัตกรรม
- ร่วมให้ข้อมูล สนับสนุนและสื่อสารงานวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีการเกษตรสมัยใหม่ตามนโยบายของกระทรวงเกษตรและสหกรณ์
การจัดการสิ่งแวดล้อมในกระบวนการผลิต
- สนับสนุนข้อมูลเพื่อการจัดทำมาตรฐานน้ำทิ้งจากกลุ่มธุรกิจอาหาร ของกรมควบคุมมลพิษ
- ร่วมวิจัยการพัฒนาความยั่งยืนของการประมงไทยในเขตอ่าวไทยร่วมกับกรมประมง
|
- ภาครัฐมีความพร้อมมากขึ้นในการดำเนินนโยบายการค้าระหว่างประเทศ เช่น การเจรจาต่อรองกับประเทศคู่ค้า
- ภาครัฐได้ข้อเท็จจริงเพื่อประกอบการจัดทำกฎหมายสำคัญที่เหมาะสมกับบริบทประเทศ
- ประเทศไทยจะได้มีภาพลักษณ์ที่ดีและถูกต้องด้านแรงงานและสิทธิมนุษยชน ลดผลกระทบการค้าการส่งออก
- กระทรวงยุติธรรมได้รับการมีส่วนร่วมจากภาคธุรกิจมากขึ้น เช่น จำนวนบริษัทที่เข้าร่วมประกวดองค์กรต้นแบบด้านสิทธิมนุษยชน
- กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม มีข้อมูลน้ำทิ้งจากภาคธุรกิจเพื่อประกอบการจัดทำมาตรฐานที่ครบถ้วนมากขึ้น
- กรมประมงได้มีข้อมูลวิจัยด้านความยั่งยืนของอ่าวไทยเพื่อใช้ประกอบการจัดทำนโยบายการประมงไทยให้ยั่งยืน ลดภาระการวิจัยโดยกรมฯ
|
|
ภาคประชาสังคมและภาควิชาการ
|
- การรับฟังและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นผ่านการประชุมและสัมมนาตลอดปี รวมทั้งหาโอกาสแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ขอความรู้ เพื่อนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อธุรกิจ
- สนับสนุนการทำงานเป็นเครือข่ายตามความเหมาะสม
|
- การดำเนินธุรกิจตามเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนแห่งสหประชาชาติ (UN SDGs)
- การปรับตัวเพื่อรับมือต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และนำหลักเศรษฐกิจหมุนเวียนมาใช้
- เป้าหมาย Net-Zero
- การดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใสและเป็นธรรม
- สิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติด้านแรงงาน
- การเปิดเผยข้อมูลอย่างโปร่งใส ถูกต้อง ทันเวลา
- การวิจัยและพัฒนานวัตกรรมอาหาร
- สวัสดิภาพสัตว์
- การดำเนินโครงการเพื่อสังคม
- การจัดการสิ่งแวดล้อมและการใช้ทรัพยากรธรรมชาติ
- การปกป้องความหลากหลายทางชีวภาพและระบบนิเวศ
- การพัฒนาบรรจุภัณฑ์ยั่งยืน
|
- เปิดโอกาสให้ภาคประชาสังคม นักวิชาการ เข้ามาเยี่ยมชม
|
- มีความเชื่อมั่นต่อองค์กร และสามารถนำไปเป็นตัวอย่างหรือต้นแบบเพื่อเผยแพร่ต่อไป
- นำความรู้ไปเผยแพร่อย่างถูกต้อง
|
|
สื่อมวลชน
|
- สื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจ ตามสถานการณ์ที่สังคมให้ความสนใจ เพื่อให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีต่อบริษัท ผ่านช่องทางที่หลากหลาย อาทิ ข่าวเผยแพร่ สัมภาษณ์ แถลงข่าว คลิปวีดีโอ รายงาน ฯลฯ
- สนับสนุนและมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆของสื่อ อาทิ สัมมนา ครบรอบวันเกิด กิจกรรมสันทนาการ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างกัน
|
- เป้าหมายการดำเนินธุรกิจและการเติบโต รวมไปถึงการร่วมรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม อาทิ การให้ความช่วยเหลือกรณีที่เกิดภัยพิบัติต่างๆ
- การสร้างความมั่นคงทางอาหาร
- เป้าหมาย Net-Zero
- สวัสดิภาพสัตว์
- สิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติด้านแรงงาน
- การปกป้องความหลากหลายทางชีวภาพและระบบนิเวศ
- การถ่ายทอดความรู้ให้แก่คู่ค้าธุรกิจ เกษตรกร และชุมชน
- การนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีมาใช้ในกระบวนการผลิต และการพัฒนาผลิตภัณฑ์อาหารใหม่ๆ
- โครงการเพื่อสังคมที่ส่งเสริมให้เกิดการพึ่งพาตนเอง และมีส่วนร่วมส่งเสริมคุณภาพชีวิตชุมชน
- ส่งเสริมการเข้าถึงอาหารของเด็กและเยาวชน
|
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อสร้างความเข้าใจ การรับรู้ และสื่อสาร
|
- นำข้อมูลที่ถูกต้องไปเผยแพร่สู่สาธารณชน
- สร้างความเข้าใจเกี่ยวกับบริษัท
|
