"ยกระดับคุณภาพและความปลอดภัย
ตลอดกระบวนการ"
ตลอดกระบวนการ"
คุณภาพและความปลอดภัยอาหารเป็นปัจจัยพื้นฐานของความมั่นคงด้านอาหาร อีกทั้งส่งผลต่อสุขภาพ
ของผู้บริโภคต่อการพัฒนาศักยภาพของประเทศในทุกด้าน
ของผู้บริโภคต่อการพัฒนาศักยภาพของประเทศในทุกด้าน
รวมถึงความสนใจของผู้บริโภคทั่วโลกที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ในเรื่องการปนเปื้อนของจุลินทรีย์ การตกค้างของสารเคมีและยาปฏิชีวนะ ความเสี่ยงต่อปัญหาสุขภาพจากการรับประทานอาหารไม่ถูกสุขลักษณะ แนวโน้มดังกล่าวผลักดันให้บริษัทมุ่งมั่นวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์อาหารที่มีคุณภาพ เปี่ยมคุณค่าทางโภชนาการ รสชาติดี ปลอดภัย เพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป โดยให้ความสำคัญกับการยกระดับการควบคุมและตรวจสอบคุณภาพความปลอดภัยตลอดห่วงโซ่อาหาร (Food Chain)
แนวทางบริหารจัดการ
การยกระดับคุณภาพและความปลอดภัยอาหารของบริษัทเริ่มจากการวิจัยและพัฒนานวัตกรรม นำไปสู่การบริหารจัดการด้วยมาตรฐานสากลด้านคุณภาพและได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ (Third Party) รวมถึงการใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติและหุ่นยนต์ ในการผลิตอาหารสัตว์ การเลี้ยงสัตว์ และการผลิตอาหาร อีกทั้งมีการควบคุมและประกันคุณภาพ
ด้วยมาตรการเชิงรุกผ่านการประเมินความเสี่ยง การตรวจวิเคราะห์และประเมินคุณภาพ ควบคู่ไปกับการมีมาตรการเชิงรับด้วยระบบตรวจสอบย้อนกลับ มาตรการเรียกคืนสินค้าการรับฟังเสียงสะท้อนจากลูกค้า และจัดการข้อร้องเรียน นอกจากนั้นเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถตัดสินใจเลือกสินค้าที่ดีต่อสุขภาพและปลอดภัย บริษัทมีการสื่อสารข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการที่ถูกต้อง ชัดเจน อย่างเหมาะสม
ด้วยมาตรการเชิงรุกผ่านการประเมินความเสี่ยง การตรวจวิเคราะห์และประเมินคุณภาพ ควบคู่ไปกับการมีมาตรการเชิงรับด้วยระบบตรวจสอบย้อนกลับ มาตรการเรียกคืนสินค้าการรับฟังเสียงสะท้อนจากลูกค้า และจัดการข้อร้องเรียน นอกจากนั้นเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถตัดสินใจเลือกสินค้าที่ดีต่อสุขภาพและปลอดภัย บริษัทมีการสื่อสารข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการที่ถูกต้อง ชัดเจน อย่างเหมาะสม
Research & Development
เดินหน้าวิจัยและพัฒนานวัตกรรมอาหารสัตว์ การเลี้ยงสัตว์ และผลิตภัณฑ์สำหรับการบริโภคที่เปี่ยมด้วยคุณภาพหลากหลาย และสอดคล้องตามความต้องการของตลาดตลอดจนวิถีชีวิตและรูปแบบการบริโภคที่ปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่อง
Quality Control and Assurance
ควบคุมและประกันคุณภาพด้วยมาตรการเชิงรุกผ่านการประเมินความเสี่ยงในทุกขั้นตอน การตรวจวิเคราะห์ และตรวจประเมินคุณภาพตลอดห่วงโซ่คุณค่า ควบคู่ไปกับการดำเนินมาตรการเชิงรับด้วยระบบการตรวจสอบย้อนกลับ ในทุกขั้นตอน มาตรการเรียกคืนสินค้า และการจัดการข้อร้องเรียนที่มีประสิทธิภาพ
Labelling
สื่อสารข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการที่ถูกต้อง ชัดเจน และเพียงพอ โดยแสดงข้อมูลส่วนประกอบที่สำคัญ วิธีการใช้ การเก็บรักษา ส่วนประกอบที่สำคัญ และคุณค่าทางโภชนาการ เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถตัดสินใจเลือกสินค้าที่ดีต่อสุขภาพได้ง่ายขึ้น
Management through International Standard
นำมาตรฐานสากลด้านคุณภาพที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่รับผิดชอบและหน่วยงานอิสระ (Third Party) รวมทั้งมาตรฐานของกลุ่มลูกค้ามาประยุกต์ใช้ในการผลิตอาหารสัตว์ การเลี้ยงสัตว์ และการผลิตอาหาร โดยผนวกเทคโนโลยีอัตโนมัติและหุ่นยนต์ในการดำเนินงาน ตลอดจนฝึกอบรมพนักงานเรื่องคุณภาพและความปลอดภัยเป็นประจำทุกปี
Customer Care
รับฟังเสียงสะท้อนจากลูกค้าและผู้บริโภคผ่านศูนย์ผู้บริโภคซีพีเอฟ ที่ทำหน้าที่ให้บริการครบวงจรทั้งการให้ข้อมูล การรับ ข้อร้องเรียนสินค้า และบริการ รวมถึงการรับสั่งและจัดส่งผลิตภัณฑ์ของบริษัท
การดำเนินงาน